双微采访：吴兴发布靠民生政务消息抓牢粉丝

　　“吴兴发布”官方微博在浙江在线舆情中心发布的共计10期浙江省政务微博排行榜中，一直保持在前十名的领先位置。在本期政务双微访谈节目中，“吴兴发布”负责人宋振强给我们分享了他们在政务双微运营方面的四点经验与感悟。

　　领导重视，给予团队动力

　　宋振强称，吴兴区委书记、区长和常委部长，对“吴兴发布”的工作都非常重视，在大会小会上多次提到，要将政务工作通过发布平台告知公众，打造透明政府。

　　“今年开年上班第一天，书记、区长和常委部长做的第一件事就是来传媒中心看望我们，我们深受感动。有了领导们的关心和重视，我也深知身上的责任和压力，同时也有了高昂的斗志和动力。”

　    信息员队伍建设，保障信息来源

　　“如果要捕鱼，首先要做的是让水动起来，水动起来了鱼就会跳出来。”宋振强表示，要做好发布工作，需要让全区上下都参与到发布这项工作中来，这样谁才能动起来。

　　为此他们成立了发布领导小组，建立微博发布群。目前吴兴区已有50余个单位开通了政务微博，已建立了包括职能部门、乡镇、街道、社区在内的100余人的信息员队伍。为了确保政务微博群和信息员这池水的日常流动，吴兴发布还建立了“每月通报”制度，对信息发布员进行量化督查。

　　六字定位，信息可用性放首位

　　“作为政务发布平台，我们的定位应该有别于媒体发布平台，我们要抛弃标题党，避免搏眼球。”宋振强语气坚定地表示。他向我们介绍“吴兴发布”有“六字定位”，分别是“可用”、“可看”、“可玩”。

　　其中，“可用”放在首位。吴兴发布的微信平台“爱上吴兴”公告了吴兴区700多项老百姓办事流程，其中还在微信平台上开发了10余项在线查询、办理子平台，比如正风肃纪举报、城市管理随手拍等。头条新闻也往往是教育、招聘、卫生等与老百姓息息相关的政务资讯。

　　“我们所做的一切都是为了能实实在地帮助我们吴兴区的老百姓第一时间了解到与他们关系密切的新闻资讯。”宋振强强调。

　　规范五个发布流程，确保有效发布

　　“作为政务发布平台，信息的真实有效，以及发布的固定时间都需要精心设计和规范。”宋振强强调，“看微博微信很轻松，做微博微信压力很大，发错了会有难以挽回的后果。”

　　宋振强介绍称吴兴发布团队有着一整套严密的发布流程。从信息来源的把控、信息真实性的核实，到消息的编辑、信息的校对，再到发布前的审核，这五个环节缺一不可，必须有严谨的规范制度。