浙江首届大数据舆情高峰论坛举行
“大数据+”探索国家治理现代化的最优路径

现场图（浙江在线记者 曹杨 张清直 马崇炎/摄）

　　浙江在线11月29日消息(记者 黄云灵 甘居鹏)“截至今年10月底，浙江政务新媒体已实现全省90个县市区全覆盖，政务微信公众号6100余个，浙江已成为全国首个微信公众号全覆盖的省份，年阅读人次达3.44亿，认证政务微博3200余个，其中90个县市区的政务发布的微博粉丝覆盖量就达1070多万 ，成为全国政务新媒体建设的佼佼者。杭州、温州、衢州(包含县市区的综合影响力)则成为浙江政务新媒体前三甲。”这是《浙江政务治理术与数的实践样板报告》中的一组数据。

　　29日下午，“现代国家治理的术与数”——浙江首届大数据舆情高峰论坛在杭州召开。论坛邀请到对外文化交流专家、原北京市政府新闻发言人、北京奥运会新闻宣传部长王惠作题为《网络时代，如何表达》的主题演讲，北京拓尔思高级副总裁林春雨作题为《后峰会时代长三角中心城市的机遇与风险》的演讲。

　　本次论坛由浙江省网信办、浙江日报报业集团指导，浙江在线新闻网站主办，北京拓尔思信息技术股份有限公司协办。论坛上，“2016浙江微政务传播力指数报告”发布。同时，通过业内专家主题演讲、“1+X”圆桌对话等形式，与会专家同业内人士共同探讨了信息时代下，如何有效集成国家经济、政治、文化、社会、生态等方面的数据资源，为国家治理现代化提供基础数据和决策支撑，助力党和政府找到国家治理现代化的最优路径。

　　论坛上，浙江在线与浙江全省11个地市宣传系统达成浙江舆情联盟并签订盟约。浙江在线“讯鱼”舆情监测云服务平台正式上线，并由相关部门领导、资深媒体从业人员、知名高校学者和“网络大V”为主体组成的新型浙江舆情智库受聘仪式也同时举行。

　　国家治理现代化的浙江样板：

　　“大数据+”助力决策研判

　　信息化时代，互联网大数据作为国家政治、经济、文化、社会、生态等全方位资源的基本载体，已成为国家治理现代化的数据基础和决策支撑。如何依托“互联网+”“大数据+”，增强政府透明度和开放度，提高行政效率，已成为各级政府的重要课题。

　　在今天的论坛上，浙江在线舆情中心发布《浙江政务治理术与数的实践样板报告》(以下简称《报告》)，全面、精准地描绘了近年来浙江省的网络舆情生态，并指出大数据助力决策研判将成新趋势。

　　2016年，浙江出现了引发全国性舆论关注的热点事件，“温州鹿城塌楼”“遂昌苏村滑坡”“浦江寻找失联小孩”……浙江的具体做法是：进行多元主体共同治理，广泛吸纳社会力量降低风险；主动设置政府议程，迅速回应社会关切引导舆论；灾情治理O2O，立体化组织救援提高处置效率；对冲不良风险，互联网营销修复形象转危为机。

　　《报告》同时预测，尽管当前浙江政务治理已经迈入了互联网时代，但大数据的浪潮早已接踵而至，数据驱动的“精准治理体系”“智慧决策体系”“阳光权力平台”将逐渐成为现实。在宣传网信领域，借助大数据，舆情监测、数据分析、风险预警、研判决策等也将逐步实现，并向机器学习，向人工智能化方向发展。

　　积极面对主动发声

　　专家论道网络时代的新表达

　　今天的论坛邀请到了对外文化交流专家、原北京市政府新闻发言人、北京奥运会新闻宣传部长王惠，做了题为《网络时代，如何表达》的主题演讲，给在座嘉宾上了生动一课。

　　王惠认为，在过去几年里，微博、微信等平台已经成为第一信源，信息传播有快捷、多发、多元、多角度的特点，人人都是麦克风，个个都是通讯社，舆论格局已经大变。

　　“在今天这样新媒体时代，我们怎么办？必须实行创新的方式，打通传统媒体和新媒体两个舆论场。让政府的信息有了一个发布的渠道，主动去占领互联网的阵地，这是可以做到的。”王惠介绍，北京政务微博曾运用了微直播、微回应、微辟谣等“12个微”，并确实发挥了作用。

　　另一演讲嘉宾，北京拓尔思高级副总裁林春雨则从大数据角度谈舆情的发展。他认为，大数据是舆情应用的基础，未来，随着大数据技术的进一步发展，舆情的预测能力也将有更大的突破。

　　随后的圆桌论坛中，浙江在线舆情中心副主任王静，南方舆情数据研究院秘书长蓝云，黄岩区委宣传部副部长王华军，浙江省公安厅宣传处副处长俞涛，浙江大学传媒与国际文化学院副院长韦路教授，青年媒体研究人、观媒创始人、CEO，观媒研究院执行院长薛陈子，解放日报·上观运营技术中心总监、“上海观察”核心创始人之一张玮(馒头大师)，中国著名危机管理专家、策划并全程驱车北极中国教培界第一人曹志新等领域的嘉宾，分别就“‘回应’：政务发布如何发声”及“自媒体时代的‘言值’担当”两大主题展开对话。

　　参与讨论的嘉宾们认为，当前正是社会转型时期，面对错综复杂的社会矛盾引发的各种舆情，政府绝对不能失声，而要在互联网上对公共领域的突发事件进行积极回应，把声音传递出去，及时澄清谣言。

　　浙报集团探索大数据产业蓝海

　　多管齐下推动政务治理提升

　　2015年，国务院印发《促进大数据发展行动纲要》，提出将全面加快建设数据强国。实际上，作为党报集团，浙江日报报业集团一直在大数据发展和应用上进行积极的探索。

　　记者了解到，今年2月，浙报集团对外公布建设“富春云”互联网数据中心，总投资21.97亿元。建成后将形成6000个机柜、近10万台服务器的服务能力，打造一个覆盖基础服务、数据挖掘与分析、数据交易等全产业链的开放性生态系统。9月26日，浙江大数据交易中心正式上线，进一步激发数据市场活力，挖掘数据价值，促进浙江构建和完善大数据产业链，建立全国领先的大数据产业高地。

　　同样在大数据产业领域，浙报集团的大数据舆情服务也走出了一条实践创新之路。起步于2005年的浙江在线舆情中心，是国内最早专业从事网络舆情研究服务的地方新闻网站之一，同时也是最早引入大数据舆情解决方案的舆情机构之一。

　　论坛上，围绕大数据产业的再发掘和再利用，浙江在线“讯鱼”舆情监测云服务平台正式上线。据介绍，讯鱼项目可聚合数据多维度监测、分析甚至垂直领域、地域监测等基于大数据的分析并做出专业舆情报告。作为浙报集团媒立方项目的组成部分，“讯鱼”也已成为集团全媒体指挥中心快速、准确获取网上热点的重要板块。

　　在今天的论坛中，浙江在线还与浙江全省11个地市宣传系统组建成立浙江舆情联盟并签订盟约。同时，一支以由相关部门负责人、资深媒体人、知名高校学者和“网络大V”为主体，集“政、产、学、研”为一体的新型浙江舆情智库也正式组建。

　　附录：

　　2016年度浙江政务新媒体影响力十强：杭州发布、安吉发布、诸暨发布、江干发布、吴兴发布、淳安发布、黄岩发布、临安发布、宁波发布、衢州发布

　　2016年度浙江政务新媒体最具创新奖：平湖发布、浙江电力、民生66、舟山发布、余杭发布

　　2016年度浙江政务新媒体最具活力奖：浙江公路、浙江消防、智慧高速、绍兴发布、德清发布

　　2016年度浙江政务新媒体最具亲民奖：浙江女性、湖州发布、南湖发布、中国普陀、新昌发布

　　2016年度浙江政务新媒体最快进步奖：浙江农业、平阳发布、微龙游、慈溪发布、东阳发布