浙江在线5月6日讯(通讯员 张倩)为进一步普及人民币现金使用与防伪知识,打通现金服务“最后一米”,让市民与商户享受到更便捷、有温度的金融服务,日前,南京银行杭州申花支行将“现金大篷车”开进正德里菜市场,把贴心服务送到居民日常购物的“烟火气”里。

清晨的菜市场人头攒动、热闹非凡,支行工作人员早早抵达现场,摆好服务点位,带着足量小面额纸币、硬币与人民币宣传折页,迅速投入服务。大家一边向往来买菜居民、沿街商户发放宣传资料,一边用通俗易懂的语言,细致讲解人民币防伪要点、残损人民币兑换标准、规范用钞等实用内容。
针对农贸市场商户日常经营找零需求大、零钱储备难的痛点,工作人员主动上前逐一询问零钱需求,现场快速办理兑换。当现场硬币库存不足时,工作人员立即联系支行加急配送,第一时间补足供应,全力满足商户急用需求。

“以前换零钱得专门跑银行,现在银行直接来市场里服务,太省心了!”水果摊商户李先生拿着刚兑换到的一元、五角硬币和小面额纸币,连连点赞,“这下找零方便多了,做生意都更顺畅了!”
现场咨询、兑换的市民络绎不绝,工作人员耐心接待、高效办理,用贴心服务赢得阵阵好评。本次活动累计为商户与居民兑换小面额纸币5000元、硬币3000元,发放宣传资料50余份,服务覆盖10余家商户、近60名群众,让大家在烟火气中学会识假辨假,在家门口享受到便捷金融服务。

南京银行杭州申花支行相关负责人表示,将持续以“现金大篷车”等便民形式,把金融服务送到社区、市场、群众身边,不断提升现金服务的便利性与可及性,全力营造安全、高效、顺畅的现金流通环境。
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