企业管理应注重实效而非形式

　　近日，网传一份上市公司的“处罚通报”截图引发广泛关注。截图显示，武汉天源环保股份有限公司要求员工围绕年会董事长讲话及公司管理规定等撰写学习心得体会，规定字数为800-1000字，对超出或不足字数要求的员工按照5元/字的标准处罚。共有381名员工被罚款，其中有员工因超出1398字被罚6990元，也有员工因超出3个字被罚15元。对此，该公司工作人员回应称，今年是强化员工制度的管理年，要求全员遵守制度、守规矩。

　　企业要求员工撰写学习心得，当这一过程被“以5元/字的标准处罚”所框定时，“学习心得”被“形式主义的任务”所取代，沦为一份为符合量化标准的“应付之作”。实际上，“多写少写”并不能衡量员工的思考深度和价值，无论篇幅多少，只要思考到位，学习心得就能反映员工的个人感悟。

　　该企业的工作人员也曾表示，“公司的本意是不想让大家在文字上花费太多功夫，洋洋洒洒写两三千字，不是浪费时间吗？”然而，通过字数限制并与罚款挂钩的做法，实际上是在推动员工关注“形式”而非“实效”。当管理层过度关注“字数合规”，管理的真正目标就会偏离。员工是否真正吸取了年会中的有价值信息？是否提出了创新性建议？这些实际的反馈往往会被形式化的“字数要求”所掩盖，最终陷入“形式主义”的恶性循环。

　　企业管理应走出“形式主义”的“藩篱”，更多地关注与员工的实际沟通与互相激励，毕竟，员工的主动性与创造力无法通过“字数合规”来衡量。（丁文蕙/文）