直播间售卖假“老酒” 平台不能用“权限有限”推诿
发布时间:2026-04-01 16:55:34
来源:浙江在线
据媒体报道,不少主播以免费赠送知名“老酒”为噱头引流,借机推销“回收的上世纪八九十年代老酒”。此类商品货源难查,售出后常被迅速下架,链接与页面随即消失,导致消费者维权困难。对于此类商品,涉事平台客服回应称,商家提供符合相关规定的证明即可售卖,但对于“消费者可以让店铺提供什么证明和凭证”,客服称“权限有限,查询不到相关内容”,同时建议“消费者有疑问可更换商家购买,并在下单前与商家进行沟通协商”。
观察发现,部分涉事店铺展出的产品信息有限,产品标签、生产日期等关键内容模糊难辨,且无法提供合法进货凭证或出厂检验合格证明。出现纠纷后,商家往往也会用“年代久远”等理由辩解,给消费者维权制造障碍。
直播平台作为重要消费场景,应切实履行主体责任,对无法提供有效溯源凭证的“老酒”及时下架、限制销售,而非以“权限有限”“建议与商家沟通”等话术推诿。直播不是法外之地,唯有平台真正尽责,直播电商才能回归诚信经营的正轨,让真正的老酒持续飘香。(记者 詹娇媚)
版权申明
凡注有"浙江在线·舆情频道消息"的稿件,均为浙江在线·舆情频道独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线·舆情频道消息",并保留"浙江在线·舆情频道消息"的电头。联系电话:8571-85311340
标签:直播乱象编辑: