全国首个省级入境旅游智慧服务平台上线
浙江在线6月27日讯(记者 陈黎明 实习生 龙思宇)26日,全国首个省级入境旅游智慧服务平台——“嗨游”(Zhejiang Travel)在杭州世界旅游联盟总部上线。
作为平台体验官,尼泊尔留学生罗曼在现场听完关于“嗨游”的介绍,用手机扫描宣传册上的二维码,点击出现的网址,手机上就弹出“嗨游Zhejiang Travel”页面。罗曼在页面点击“规划奇妙旅程”板块,设置计划出游时间、城市、偏好,点击“制作旅行规划”,没过一会,嗨游AI小助手便根据他的要求,生成了一份4天3晚的文化摄影海岛游规划清单,内容涵盖每天详细行程规划、特色景点和美食推荐以及预算参考等。
罗曼称赞“嗨游”平台:“你看,我还可以设置预算额度,平台就会重新生成一份规划清单。”
平台的贴心不止于此。记者通过实际操作发现,“嗨游”除了“规划奇妙旅程”,还囊括“游玩便捷服务”“周边趣玩发现”“特色游线推荐”等模块,以及即时互译、电子钱包、打车租车、AI旅拍等多项特色功能。
刚和记者聊完,罗曼又饶有兴致地和俄罗斯学生弗拉基米尔交流起平台操作体验:“你有微信账号,用微信扫描二维码也能进入‘嗨游’小程序页面。”据了解,“嗨游”目前已同步上线微信小程序、支付宝小程序和Web端H5页面。
“嗨游”是外国游客的好助手,也是本土外语导游的好帮手。杭州英文导游徐朱成说:“对我们导游来说,‘嗨游’能提供不少有价值的参考,比如协助导游为外国游客制定个性化旅游攻略,补充景点讲解内容等。它比我储备的信息多得多,而且是动态更新的!”
飞猪旅行副总裁仝腾告诉记者,“嗨游”链接了飞猪旅行海量文旅内容与实时商品价库,外国游客通过平台能够“一站式”获取住宿、美食等信息,“这些信息都是实时更新的,这样既能满足游客的实时需求,也能帮助他们获取更精准的预算。”
针对外国游客游中国常面临的出行、支付等问题,“嗨游”平台开发上线了入境旅游服务码“Easy Go”,打通与浙江出入境边检总站数据,实现“一码”完成通关、支付、入住、入园、乘车等。
据了解,文化和旅游部授予浙江开展文化和旅游产业大模型建设试点,“嗨游”是试点工作重要阶段性成果。省文化广电和旅游厅相关负责人表示,“嗨游”为解决全球入境旅游痛点提供了浙江方案,未来浙江还将迭代升级,加快打造“嗨游”2.0,为外国游客游浙江提供更贴心便利的服务。
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