浙江在线4月3日讯（通讯员 陈艳）近年来，南京银行杭州临平支行党支部始终坚持党建引领，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，围绕“五篇大文章”，不断提高金融的综合服务能力，创新打造了以“鑫服务”为核心的金融服务品牌，一次次的上门服务、一场场的暖心活动、一件件的惠民实事，都彰显着南京银行杭州临平支行的责任与担当。
金融服务到家
让客户一次都不跑
在绝大多数的人的理念里，大部分银行服务都是需要去银行网点办理的，或者在银行APP端自行操作，但这对老年客户和行动不便的客户却显得不太友好。该支行党支部主动与周边社区党支部联系，联合开展“金融服务到家”活动。
“喂，是骆主管吗？”
“是啊，你哪位呀？”
“我是孙阿姨的女儿，我妈妈有笔资金到期了，但是她最近病情加重了，无法来你们网点办理业务，你看怎么办呢”
“你别急啊，我们网点商量下方案，肯定是要帮孙阿姨解决难题的。”
在向该支行负责人说明了孙阿姨的情况后，该支行厅堂主管和营业部主管第一时间拿出解决方案，做好后台业务流程，并进行业务合规性报备，同时与客户预约上门办理业务的时间，顺利帮助客户解决了难题。
“真是谢谢你们了，特地跑来上门服务不说，还带来了水果。”客户女儿对南京银行温馨、细致的服务表示肯定。
近年来，南京银行杭州临平支行党支部倡导支行党员同志积极发展党员先锋模范作用，带头优化支行服务，提高服务质量，提升客户满意度。目前，已与周边7个社区党支部建立合作，每月开展10余次“金融服务到家”活动。
开展暖心惠民活动
建立银社党建共建机制
今年3月8日，在第115个“三八”国际妇女节来临之际，支行财富团队携手新丰社区共同组织了一场特别的活动——-DIY手提包，活动现场，支行精心准备的手工包深受社区群众喜爱。
支行财富团队携手新丰社区开展活动
“我还以为是个只能装硬币的小钱包呢，没想到这么大只。”
“哎呀，你看看这个扎染的布多漂亮呀！”
“我这个包还有珍珠哩！”
参加本次活动的社区群众一边享受着手工带来的乐趣，一边“享用”着由支行工作人员带来的金融知识“大餐”。在欢乐的气氛中，支行工作人员还向社区工作人员送上节日的祝福，活动不仅拉近了银行与群众的距离，也进一步加强了银社联动。
近年来，该支行党支部以传统节日为契机，与社区基层党组织开展了一系列内容丰富的暖心活动。腊八时节送上一碗碗暖暖的腊八粥，新春时刻一副副温馨的春节对联，元宵节时一包包软糯的汤圆……每一场活动都是该支行党支部精心策划的暖心惠民活动，是银社党建共建的累累硕果。
宣传金融知识
打造“党建+消保”活动模式
“责任金融，和谐共赢”，支行党支部积极践行该行这一企业文化理念，鼓励党员和群众积极参与到金融知识宣传活动中去，通过常态化开展“走出去”金融知识宣传活动，打造具有鲜明特色的共建活动模式。
该支行以周边社区联动的模式提高金融知识宣教的触达率和精准性，特别是对老年、残障、学生等群体的加大普及力度，用情景演绎、微沙龙、金融知识公开课等场景化等形式开展宣传活动，切实帮助一老一少群体树立理性消费观，筑牢风险防线、提升金融素养。今年3·15期间，该支行更是加大对金融知识的宣传，用实际行动喊响“保障金融权益，助力美好生活”的口号。
南京银行杭州临平支行努力为广大市民提供综合化、便捷化金融服务，提升居民满意度、幸福感得到了广大市民的认可，也获得了网点周边社区的认同，今年1月，该支行收到了网点所在街道社区的感谢信，感谢该支行党支部情系社区做贡献，共创和谐惠民生。
支行收到网点所在街道社区的感谢信
