浙江在线4月28日讯（通讯员 叶玲超）为切实提升老年群体的金融便利性，满足老年人现金使用需求，近日，南京银行杭州钱塘支行联合义和社区开展了“现金大篷车”便民服务活动，将金融服务送到老年人家门口，让社区居民足不出户即可享受便捷的现金兑换、防伪知识普及等贴心服务。
活动现场，银行工作人员耐心为社区老人提供零钞兑换、残损币回收、人民币防伪特征讲解等服务，并针对老年人常见的金融疑问进行一对一解答。
“年纪大了去银行不方便，这样的活动真是想到我们心坎里了！”社区居民王奶奶拿着刚兑换好的崭新纸币笑着说道。义和社区负责人也表示，此类活动既满足了老年人的实际需求，也增强了他们的金融安全意识，希望未来能持续开展更多惠民服务。
在提供便利的现金服务同时，南京银行杭州钱塘支行也致力于金融知识的宣传和普及，由于义和社区多为老年人，担心无法将假币和不宜流通人民币的知识很好的传播到这个群体当中，员工还带来了不少宣传折页和影像资料，通过不宜流通人民币、反假折页上的事例和图片，生动形象的讲解了相关知识。据统计，本次活动共计兑换各类小面额人民币共计1580元，服务群众20余人次，分发各类宣传资料30多份。
现如今，移动支付的普及使得很多老百姓对现金认识度不高，尤其是一些老年人缺乏这方面的金融知识，南京银行杭州钱塘支行将持续通过“现金大篷车”活动，将金融知识、现金服务带进一个个社区，进一步提升现金服务水平，加强居民的金融安全意识。”未来，我们也将继续践行社会责任，针对特殊群体需求优化服务模式，让金融便民举措真正‘零距离’惠及百姓生活。“南京银行杭州钱塘支行相关负责人表示。
责任编辑：沈韩宇
