浙江在线7月28日讯(通讯员 胡伟)“超市找零不再犯愁”“抽屉里的‘破相’纸币该咋办？”……日前，在北宸社区服务中心室内，一张醒目的红色展台前围满了人群，南京银行杭州良渚支行将“金融门诊”开到了居民楼下，零钱兑换绿色通道与残损币鉴诊窗口，为街坊们解决“钱袋子”里的烦心事。
活动当日，南京银行杭州良渚支行的工作人员早早便在北宸社区服务中心室内支起了移动柜台，桌面右侧摆放了不同金额的零钱包及定制零钱包，以及人民币真假币识别、人民币相关知识等宣传折页，服务点还配备了专业点钞机等设备。
“您看这张纸币中间裂成了两半，还能兑换吗？”“硬币被孩子塞进存钱罐十年，都长绿锈了怎么办？”……居民们疑问颇多，银行工作人员通过实物展示、案例讲解，解答了居民们对纸币兑换疑问。
残损币兑换台前，李奶奶从铁皮饼干盒里取出残损的百元钞，工作人员仔细拼凑后确认可兑换全额。“就像给钱币做手术，缺失部分不超过1/4就能‘救活’。”工作人员边演示边讲解。同时，该行工作人员还发放了鉴别真假人民币和不宜流通纸币等宣传折页，提高社区居民对人民币知识的认识。此外，现场还提供了零钱兑换服务，为社区居民及周边商户兑换小面额纸币及硬币。
“零钱服务要像外卖一样便捷，残币兑换需像急诊一样高效。”南京银行杭州良渚支行活动负责人表示，未来支行将在网格内社区设立流动兑换点，让残缺货币有归宿、零钱供给不断档。这场带着钢镚儿清脆响声的社区服务，正谱写着金融便民的新乐章。
责任编辑：沈韩宇
