AI推荐可被“买通” 莫让虚假推广透支消费者的信任

　　据媒体报道，广州市民张女士日前称，其根据AI“推荐”购买了一款咖啡机，价格不菲，但性能一般。记者调查发现，当前，市场上出现一类“让产品更容易被AI推荐”的服务——生成式引擎优化（GEO），其核心原理是通过发布含产品信息的文章影响AI数据源，让相关产品在AI回答中更易获得推荐。这种服务让商家得以“买通”推荐通道，出现“信息污染、虚假传播”等乱象。

　　研究机构麦肯锡的报告指出，生成式AI在“营销与销售”场景中具有高应用价值，“消费者咨询与推荐”就是典型落地场景。多项调研数据也印证，如今已有不少消费者在购物决策中，习惯借助人工智能辅助工具获取参考。商家借助GEO服务，将商业推广“伪装”成客观测评、专业分析内容，看似在不经意间提高了被推荐的概率，但人为操纵推荐排名、压制竞品等行为，已涉嫌不正当竞争。

　　相关问题引发热议，有网民直言“分不清哪些是真实测评、哪些是付费推广，对AI推荐已经不敢信了”，呼吁严查这类隐蔽操作。这提醒有关部门，需紧跟技术和市场服务迭代节奏，明确监管边界，强化对GEO等服务的管理，加大对假借测评、科普等名义发布虚假推广内容的审核，别让虚假推广透支消费者的信任。（李念伊/文）