“问诊”企业并破解难题 奉化“小专班”服务给企业帮大忙

　　“此前公司急需200万元周转资金，跑了三四个地方，还上了黑中介的当，一直没有得到解决。这一次借助‘周周融’银企对接平台，当场就顺利和银行达成了贷款意向。”日前，宁波同文贸易有限公司总经理闻德忠说，这一切多亏了奉化新成立的服务企业“小专班”。

　　“新时代新情况，面对多而杂的企业发展问题，单个部门单独服务已经‘力有不逮’，我们的目的是变‘单兵作战’为‘集团作战’，真正把促进民营经济高质量发展的各项政策措施落到实处。”奉化区委两新工委相关负责人说。

　　对此，在“联企业跑企业”企业服务专项活动中，奉化区率先整合涉企各部门资源实行“1+N”专班工作法，集成打通企业服务“一盘棋”，以“稳企业、强服务”为主线，健全两新工委“深入走、精心讲、倾心听、全力帮”长效工作机制，为企业提供面对面、全过程、全覆盖的精准服务。

　　所谓“小专班”，体现在这个区级企服工作专班的人员精简。虽说从科技、人社、金融办、商务、市场监管、自然资源和规划、税务等部门各抽了1名工作人员，但向上对接区领导“领衔”的企业服务专项工作领导小组，汇聚39个涉企重点部门力量；向下依靠一整套“211合成作战体系”，统筹以“8718”为代表的多个企服平台作用，形成了一个“1+N”的闭环。

　　有了“服务矩阵”，如何确保“服务效率”？根据相关工作要求，凡是事关政府职能部门的问题，各对应部门须在5个工作日内解决或反馈；涉及科技、市场监管、税务、金融、人才、土地等重大专题困难（需求）的，要进行专题商办；对于经流转协调仍无法解决或无法流转的，召开多部门工作联席会议，研究提出解决方案，倒逼干部身子沉到一线，企业难题一抓到底。

　　据统计，自“小专班”成立以来，已累计“问诊”900多家企业，帮助破解了数百个难题；超过三分之一的流转问题已经解决，企业满意度经第三方测评达到93.3%。其中，光“周周融”银企对接平台就已举办7场活动，与78家企业达成初步融资意向，已帮助企业落实资金1亿元。