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黄岩区委书记督查“最多跑一次” 蹲点审批窗口找茬

发布时间:2017-05-12 11:32:29 来源:浙江在线 记者 罗亚妮 陈久忍

  浙江在线-台州频道5月12日讯(浙江在线记者 罗亚妮 陈久忍)5月11日上午9时,黄岩行政服务中心二楼来了一位特殊的窗口服务人员--台州市委常委、黄岩区委书记徐淼。

  黄岩“最多跑一次”做得怎么样?还有哪些痛点、堵点?带着这些疑问,徐淼坐到了40号窗口前,聆听群众意见。

  “你碰到了什么问题?”徐淼戴上眼镜,拿起群众递来的情况登记表细细看了起来。

  “我陪客户前来办理业务,看到书记在这里蹲点办公,想来反映一下我们之前办理不动产抵押登记时遇到的问题。”坐到徐淼跟前的是一位名叫李伟萍的银行信贷员,“虽然现在办理不动产抵押登记的时限已经压缩到7个工作日,但对于企业来说还是太长了。”

  原来,办理不动产证企业需要先把土地证和房产证从银行赎取回来,再换证抵押。李伟萍常年与企业打交道,她深知对于企业来说这个过程的时限越短,损失就越少。

  徐淼听闻后点了点头,他马上把黄岩国土资源局副局长吴德明叫到窗口,两人就这一问题进行了认真讨论。

  “环节还能不能再减少,流程还能不能再简化?”

  “我们正在调整,力求将时限压缩至2-3天。”

  ……

  一个上午,40号窗口共接待了7名群众,他们办理的业务涉及不动产登记、商事登记、企业投资项目备案等。对于每一个问题,徐淼都仔细了解了情况,并与相关部门的负责人一同为办事群众解决困难。

  一上午的蹲点办公让徐淼感触颇深,黄岩的“最多跑一次”改革还有继续深化的空间。蹲点结束后,雷厉风行的他马上召集黄岩各部门主要负责人,开了一个简短的会议。

  “今天的蹲点办公让我意识到黄岩的审批力量还是不够,最多跑一次不仅是审批中心的工作,我们要为群众提供全方位的服务,这需要各个部门积极配合。”徐淼举了个例子,“某些窗口只有两三个办事员,一天只能受理几个业务,光预约就已经排到明年了,这怎么能行?人力社保局要做好配套工作,把欠缺的人手调配上。”

  “最多跑一次”的本质是简政放权,通过半天的蹲点办公,徐淼意识到黄岩的放权授权还没有完全到位。

  “简政放权要尽量授权一线,这样才能做到真正简化流程,提高办事效率。”徐淼要求各部门负责人对各自的业务进一步梳理,时限能压缩就继续压缩,再看看各部门能不能对接得更顺畅些,帮助群众多省几天时间。“梳理工作一定要回去落实,改革办组个督查小组,一个个审核过去。”

  自“最多跑一次”改革开展以来,黄岩已公布两批“最多跑一次”清单,1130项事项全部落实到位,跑腿次数减少一半以上,群众和企业的获得感明显提升。

  在推进“最多跑一次”改革上,黄岩涌现了众多的特色亮点工作。比如,黄岩着力深化商事登记“最多跑一次”改革,有效实现了跑腿提速、审批提效,该区全部144项商事改革登记及相关经营许可事项实现“最多跑一次”;黄岩率全省之先打造政务大厅线上线下一体化支付体系,在办事窗口,用手机就可以扫码付款;黄岩在全市率先全面完成省政务服务网向乡镇街道、村(社区)延伸实施工作,并编制全市首份县市区标准化办事指南等。

  不过,徐淼认为行政审批改革还在路上,难点堵点还是不少,黄岩的“最多跑一次”改革还要继续深入推进。据悉,今后,徐淼会经常性地抽出半天时间蹲点40号窗口,把脉审批服务的症结难点,推进黄岩“最多跑一次”改革,确保工作真正落地,真正让群众得到方便和实惠。

  

标签:最多跑一次;黄岩编辑:沈韩宇
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