网媒该怎样带网民走进新时代？

　　原标题：网媒该怎样带网民走进新时代？

以“全面落实十九大精神 引领网民走进新时代”为主题的第四届成都论坛现场。资料图片

　　新时代下，如何加强互联网内容建设，建立网络综合治理体系，营造清朗的网络空间？

　　新起点上，如何以更自信、更有力、更坚定、更迅疾的步伐，向网络强国新时代昂首迈进？

　　新征程上，如何促进政府和人民保持顺畅沟通和良性互动，形成有效的社会治理、良好的社会秩序？

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　　11月30日，由国家互联网信息办公室指导的“全面落实十九大精神 引领网民走进新时代”第四届成都论坛召开，来自全国互联网领域的知名专家、学者、政务新媒体代表、媒体“两微一端”代表等齐聚蓉城，共同探讨互联网领域全面落实十九大精神，引领网民走进新时代的新理念新思路新办法。

　　互联网需与文化业态深度融合

　　如何整体推进互联网文化建设？对于这一话题，全国人大教科文卫委员会主任委员、清华大学新闻与传播学院院长柳斌杰认为，要深化供给侧改革，推进各种文化业态与互联网深度融合。“我国互联网发展为中国先进文化创新发展提供了难得的机遇，扩大文化传播能力和抓住互联网发展机遇，深化供给侧改革，挖掘网络文化生产力，激发全民族文化创造活力，积极开发网络文化创新产品，增加网络优秀文化的供给。同时，要借助全社会的力量，共同参与推动优秀传统文化创造性的转化、创新性的发展和网络文化的传播。”

　　同时，柳斌杰表示，要加强网络新媒体阵地建设，不断提高网络文化的吸引力和影响力。新时代的新媒体将是网络文化的主阵地。主流传统媒体思想文化是主力军并没有改变，它的作用是不可替代的，但是新媒体对于新锐文化、热点事件传播更快更强更有前沿力。相关机构要以新的方式方法用好新媒体、做强新媒体，积极借助新技术，将最有正能量、最具主流价值的信息推送到用户手中。

　　“最近网上传播的‘中国新四大发明’，即移动支付、网购、共享单车、高铁，其中有三项都与互联网直接相关，这充分反映了互联网在新时代的重要社会地位。”中国互联网发展基金会理事长马利认为，当前，互联网领域如何落实十九大精神，主管部门如何引导，网络平台如何传播，媒体如何宣传，官方新媒体如何与网民互动，网络名人如何发声探讨，专家学者如何讲好理论，这些都是亟待解决的新命题。

　　“引领网民走进新时代，首先要对我们自身提出明确要求，要做到3个牢牢把握，即要牢牢把握正确的政治方向、要牢牢把握正确的舆论导向、要牢牢把握正确的价值取向，坚持以人民为中心的思想，弘扬社会主义核心价值观。要把握好网上新闻宣传工作规律，坚持文化自信，坚持不断创新，网聚正能量，共筑中国梦。”中央网信办信息服务管理局局长梁立华说道。

　　政务新媒体需重视网民诉求

　　互联网成为经济社会发展的重要引擎和基础平台，泛社交成为趋势，互联网主导舆论格局已经形成，推动互联网成为了解群众、服务群众、为群众排忧解难的新途径已成为必然。

　　十九大报告中指出，要高度重视传播手段建设和创新，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。这样的背景下，政务新媒体建设无疑是提升引导舆论的重要途径之一，平时应不断完善对公众的服务能力，根据服务主体和内容细分职责，创建起政务负责、社会协同、公众参与的立体化服务模式，进而维持社会生态系统的平衡，保障公众对社会环境的信任。

　　为此，论坛期间，人民网舆情数据中心发布了《2017年城市政务新媒体指数报告》，从中，《中国新闻出版广电报》记者发现，政务新媒体建设方面，在账号数量和粉丝人数上不断增长，服务领域不断扩大；表现形式上不限于简单的图文传播，积极拥抱多元形式；内容上也更接地气，用通俗易懂的语言发布信息，并向公众提供多种生活服务；传播渠道上，除了双微账号，还尝试客户端、微视频等新渠道。但在政务新媒体蓬勃发展的同时，也依然存在有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核等问题。

　　与会者强调，进入新时代的政务新媒体，必须以人民为中心，重视并回应来自人民日益增长的美好生活需要的网络诉求表达，充分发挥政务新媒体的服务能力，与人民群众、网民公众并肩同行。

　　对此，中山大学传播与设计学院院长张志安表示，中产阶层正成为我国网民结构中的主流阶层。要真正培育积极的网络社会心态，就应该让中产阶层成为连接上层和下层，成为连接网上和网下，凝聚社会共识，培育理性、积极的网络心态的主力军。

　　网上正能量需多元呈现

　　今年互联网呈现出了一些新时代的新气象，准确认识并把握这种变化，是做好网民引领的关键，对此，人民网舆情监测室执行主任董盟君认为，应在三方面加以关注，其一是新闻舆论工作的创新，新闻宣传工作者要提高知识水准，与网民知识同构、情感共振，才能切实提高新闻舆论传播力、引导力、影响力和公信力。其二是以文化为引领，互联网文化是社会主义文化体系的重要组成部分，要生产有品质、接地气、近网民的文化精品，深入贯彻网上群众路线，让网民爱听爱看爱传播，真正体现我们的文化自信。其三是正能量持续传播，未来移动端创新力量的中流砥柱是年轻网民，我们既要输出，也要把发现优秀内容的机会交给他们，弘扬社会正能量，要让数量最庞大的网民有共鸣，有强烈的情感寄托，让互联网成为亿万网民的精神家园。

　　“弘扬正能量，绝不仅仅是发一两篇正能量的稿件就够了。”一点资讯副总裁、总编辑吴晨光认为，追求真相、剔除谣言是对正能量最基本的定义。

　　据腾讯指数项目副总监刘瑾介绍，自2015年上线微信公众平台辟谣中心以来，腾讯同500多个第三方机构合作，发布了近60万篇辟谣文章，通过辟谣中心告诉人们真相是什么。

　　而微博媒体与政府事务高级经理马迪告诉记者，微博从上到下，对正能量宣传报道的工作非常重视，两年前，就成立了正面宣传报道小组，从制度上进行正能量宣传的保障，促使微博最主要用户群——年轻群体养成自觉自动发布正能量内容的习惯，很多媒体也会把微博作为一个素材库，选取其中的内容进行追踪报道，发掘更多背后暖心的故事，形成良性传播循环。