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舟山推动矛调体系建设标准化 “四大会诊”,给矛盾纠纷除根去病

发布时间:2021-09-14 14:41:55 来源:浙江在线-浙江日报 记者 何伊伲 通讯员 周继祥 陈戚波

  浙江在线9月14日讯(浙江在线记者 何伊伲 通讯员 周继祥 陈戚波) 记者从舟山市委政法委获悉,今年1月至7月,全市诉求类信访量较近3年平均值同比下降34.26%;全市诉前化解率达40.12%,同比上升15.81%。两个重量级数据的变化,得益于舟山发布的《社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”工作规范》。

  该工作规范是舟山矛调体系标准化建设的探索之一。由舟山市地方标准制定发布,从组织架构、多元化解、诉调联动、信息指挥、内部管理等5方面建章立制,配套出台《信访和矛盾纠纷调处化解工作规范》《社会治理事件处置工作规范》《社会风险研判工作规范》等系列规范标准。

  规范覆盖全流程,让矛盾纠纷在阳光下化解。舟山市委政法委相关负责人表示,以往,遇到复杂矛盾纠纷,各部门、各层级整体协同不足,如今,规范中突出“四大会诊”流程,对矛盾纠纷的细分进行了明确。对事实清楚、法律关系明了、争议分歧不大的个案,随时提供“个案会诊”;对容易激化且有可能造成较大影响的矛盾纠纷,进行“现场会诊”;对特别重大复杂且未化解的矛盾纠纷,进行“集中会诊”;对跨区域、跨部门并有可能引起社会重大影响的疑难案件,采取部门联动机制,由中心主任带头“联合会诊”。今年以来,舟山共受理矛盾纠纷8543件,结案率100%。

  把分散的要素固化下来,并向下延伸。“不同层级的机构,需要哪些工作平台、部门单位、社会力量进驻,都得一清二楚。”舟山市委政法委相关负责人表示,规范明确了县、乡、村三级矛盾纠纷分级调解体系建设标准,目前县(区)矛调中心均达到标准化要求,39个镇街、404个村(社区)矛调分中心全覆盖。同时要求加强行业性专业性调解组织的培育,吸纳政法退休干警等充实调解员队伍。截至6月,全市共有人民调解组织550个,专职人民调解员新增10%,区域性、行业性专业调解组织调处化解各类矛盾纠纷3460件,占调解总量的49.8%。

标签:矛盾纠纷;化解;调解编辑:冯潇红
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