狭路相逢?马云和刘强东盯上了你家楼下的小卖部
天猫小店设“天猫爆款”货柜。婉文摄
这家“天猫小店”是鹿城区首家。
5月1日,市区墨斗小区开出一家京东便利店。陈佳摄
5月1日,市区百里东路墨斗小区开出一家京东便利店;而距此不到二百米,一家天猫小店也正在招揽顾客。无论是黑红配色的天猫logo,还是红白配色的白狗京东logo,这些都让网购族倍感亲切。这两家便利店主营烟酒、零食、小百货等商品,主要消费群体为附近小区的居民。据了解,这两家店是鹿城区首家投入运营的天猫小店和京东便利店。
除了线上的竞争外,天猫与京东又在实体便利店领域“狭路相逢”。这些名为“天猫小店”或“京东便利店”的小卖部是阿里、京东在新零售的又一线下布局。
街头小卖部悄然转型
在市区简巷公寓一楼,一家便利店的招牌为大红的底色和黑色的天猫形象,非常显眼,上面写着“天猫小店”以及“蒙蒙哒便利店”几个字。昨天,记者走进蒙蒙哒天猫小店,与印象中一些社区小卖部货品陈列杂乱的情况不同,天猫小店的货品陈列、店内装修等与连锁便利店相似。三四十平方米的空间里,食品、酒水、日用品等被整齐地放在不同的货柜上,顾客可通过支付宝和微信扫码支付。其老板吴刚介绍,之前,这里就是一家主营烟酒、零食、小百货的小卖部,今年1月份从传统便利店“变身”为天猫小店。
据了解,“天猫小店”是天猫对想挂名的小店进行品牌授权(需经过资质审查),对门头、货架、商品陈列、管理系统等进行改造。“与一般的便利店最大的不同是:我们设了一个‘天猫爆款’货柜,这里有各种天猫上的网红商品,比如百草味、三只松鼠、山药片等年轻人喜欢的零食,这在一般的便利店比较少见。”他说,这家天猫小店是鹿城区首家,编号为20002,温州地区第一家是在乐清。现在,该店已开通“手机淘宝”和“饿了么”平台的入口,打通了线上线下销售渠道,门店所有商品都可外卖。
记者在京东便利店看到,该店主营饮料零食、香烟酒水、生活日杂等商品。该店老板廖先生称:“目前处于试营业,5月5日正式开业,今后或将增添更多品类的商品,而且线上的各项服务也会开通。”这家店是鹿城区首家京东便利店。
传统小店拥抱新零售,对此,无论是天猫小店的吴刚还是京东便利店的廖老板,他们都充满了期待。
采取加盟形式收编改造扩张
相比无人便利店落地,收编、改造现有的小超市、小卖部更具现实意义。据统计,温州地区目前有京东便利店18家,天猫小店十几家。他们都是在原有传统便利店的基础上,采取加盟的形式来扩张。
以天猫小店来说,阿里针对线下零售小店推出了一站式进货平台——零售通,以便为城市社区零售店提供订货、物流、营销、增值服务。据介绍,天猫小店没有加盟费,但设置了门槛。加盟店需要缴纳1万元保证金,以及每月从零售通进货不低于1万元,同时门店统一更换门头、店内装修等。
京东便利店店主廖先生告知,其与京东是加盟合作的关系,在选货上有一定的自主权。门店内部分货品的进货都是在“京东掌宝”APP上自选的。温州京东便利店相关负责人表示,京东便利店采取加盟方式,标准店加盟保证金为5000元,形象店10000元,旗舰店20000元。门店加盟后对店面进行改造,采用大面积红色装饰和“京东”标志等,加盟后每月店主可选择100%或部分从“京东掌宝”进货。
是否形成效应仍在观望
据了解,京东集团CEO刘强东近日宣布,年底前京东每天要开1000家便利店。此前,阿里也称2018年要在全国落地10000家天猫小店。阿里和京东的目标都是为中小零售门店搭建数据系统、解决采销供货问题。
这些小店能否得到顾客的青睐?多位加盟的便利店老板表示,在更换了统一的货架、店招等后,很多顾客会询问与电商巨头的关系,非常吸引顾客的眼球。但对于门店的业绩来说,暂时没有飞速提升。温州一家连锁便利店的负责人则认为,这些“小店”并没有“人无我有”的特色商品,所以竞争力有限。即使是网红商品,消费者通过其他渠道同样可以买到。多位业内人士也表示,究竟天猫、京东开设的小店能否形成效应,抢占到更多市场份额,目前大家都在观望中。
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