网格连民心 服务践初心 嘉兴市大力推进主题教育走深走实
“这笔贷款来得真及时,我更有底气地接订单了。”10月3日,桐乡市崇福镇南阳村从事皮毛行业的农户陈根学,向前来走访的南阳村第二网格支部网格长李少华连连道谢。
眼下正是经营旺季,陈根学此前却因为资金短缺不得已放弃了部分订单。了解这一情况后,李少华当下就为陈根学联系了“金融惠农”先锋服务队,上门指导他申请办理“三治信农贷”。陈根学凭借个人良好信用,成功获得了15万元贷款。
现场排摸群众需求,当场解决忧心问题。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,嘉兴不断推进网格管理服务的迭代升级,全面深化“网格连心、组团服务”工作,全市有4865个网格党支部或党小组,把深化“三服务”的具体举措落实到每一个网格单元,党员干部已成为联系服务群众的中坚力量。
面对面是为了心贴心。嘉兴推动市县领导带头“当一次网格员”,全体机关干部每月进村社、下网格,通过民生政策“恳谈会”、街头巷尾“纳凉会”等形式,实打实听意见、解难题。海盐县还推行了“15分钟党员服务圈”制度,每名党员联系自己所在网格内的5至15户群众,落实群众代办事项必到、负面情绪必到、突出事情必到、矛盾纠纷必到、红白喜事必到“五必到”制度。
为确保长效可持续,嘉兴注重网格服务的精细化和常态化,合理编排联村联企干部、法官检察官警官、律师医师教师、“两代表一委员”和有一技之长的党员志愿者等服务资源,组建全面掌握人、房、地、事、情的网格服务团队,确保每一寸土地都有人精细管理、每一户人家都有党员贴心服务。嘉善县组建的“破题”专班,就对网格内150个“疑难杂症”进行了集中攻坚。
主题教育开展以来,嘉兴市各级机关干部共走访群众36.5万户、企业25.9万户;多部门联动答复化解民生问题784条、企业问题1055条。
与此同时,嘉兴还将地理信息技术、云计算、AI智能分析等作为提高网格服务效率及品质的重要支撑。目前,“智慧嘉兴”信息资源池已建成人口、法人、地理信息三大基础库、44个部门库,累计接入24万多条党建数据、70亿多条政务数据、2000万多条物联网数据、11万多路视频数据。“网格服务管理力量与辖区居民线上线下联动,缩短服务半径,让群众更满意、更舒心。”嘉兴市委组织部相关负责人说。
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