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插上“互联网+”翅膀 柯桥“四个平台”打造智慧治理样板

发布时间:2017-11-23 09:24:38 来源:浙江在线 记者 沈吟 通讯员 马钦华 张帆

  浙江在线11月23日讯(浙江在线记者 沈吟 通讯员 马钦华 张帆)“这辆车停在江桥菜市场南大门路上10天时间了,严重影响过往行人车辆……”11月18日,有群众通过微信公众号,向绍兴柯桥区杨汛桥镇基层治理综合信息平台发来照片和定位,反映情况。接到反映后,镇综合信息指挥室立即使用视频监控核实现场状况,并将任务流转给镇综合行政执法中队。没过多久,该车辆就被移走。

  这一事件的快速处理,得益于柯桥区以“互联网+”理念,全力打造基层智慧治理样板。该镇的综合信息指挥室内,一块巨大的LED显示屏可同时查看全镇实时监控画面,并实时更新网格员和群众反映的信息。基层网格事件被分成10大类42小类,通过系统后台自动设置,事件上报后,自动流转到相关人员或职能部门,确保事件早发现、早处置。

  据了解,柯桥区围绕标准化、智慧化、集成化,积极构建综治工作、市场监管、综合执法、便民服务等四个平台,打造数字化背景下基层智慧治理体系。今年4月底,柯桥在全省率先实现全部镇(街道)“四个平台”试运行,6月底,通过系统升级、功能集成,推行标准化建设,所有镇(街道)全部实现高标准规范化运行。截至11月20日,各镇(街道)网格事件报送91.5万余件,办结率达99.6%。

  “推进基层治理现代化,必须树立‘互联网+’思维,充分运用信息技术创新基层治理。我们依托基层治理综合信息平台,以信息系统、全科网格、属地管理、运行机制为保障,使政府智慧治理看得见、可运行、可操作,提升群众的获得感与满意度。”柯桥区编委办负责人说。

  人们欣喜地看到,插上了“互联网+”的翅膀,柯桥区的基层智慧治理从理念变为现实,基层群众的问题在家门口解决,基层办事效率也大大提高。

  在柯桥街道,已有24个村(居、社区)连通“浙江电子政务视联网”,建立了综合信息指挥室,确保“四个平台”区、镇、村三级一体化联动。据了解,柯桥计划将视联网进一步向基层延伸,今年底覆盖全区146个村(居、社区),明年3月底实现全覆盖。

  通过构建区、镇、村三级联动指挥体系,柯桥区依托全区一张综合网,运用综合信息系统,规范各类信息流转程序,实现了基层信息“一个口子进,一个口子出”;依托大数据分析应用,确保数据更全、反应更快、决策更准。目前,90%的事件都能在村(居、社区)网格内发现并解决,需镇(街道)解决的不到10%,需要区级层面协调解决的只占0.1%左右。

  此外,柯桥区积极通过“互联网+”的手段,将“四个平台”建设与“最多跑一次”改革紧密结合。在柯桥,群众可在村级便民服务点直接办理社保等43项便民服务事项;群众还可以通过电视机顶盒系统查询相关事项办理情况。


标签:基层;治理;便民;服务编辑:沈韩宇
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