快递"隐私面单"宁波全面落地 隐去手机号只是第一步
早在今年4月上旬,宁波快递行业就有少部分企业开始“试水”隐私面单。昨日,记者从菜鸟网络获悉,从4月下旬到5月上中旬,通过联合EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司,菜鸟网络全面上线了新的隐私面单,其中用户手机号码不再完整显示。
对宁波热爱网购的消费者来说,快递面单上的电话是最重要的个人信息,也是最容易泄露个人隐私的一个环节。今后,接到包裹后再也不用费力涂改撕毁面单,消费者觉得放心又方便,商家也从中受益。“买家能省心省力保护个人信息,他们觉得很友好。”一位在淘宝主营女装的店主表示。
“试运行时,就有不少商家打听怎么样才能使用。”菜鸟快递服务专家李洪雨介绍,这一服务依托的主要是菜鸟的电子面单和云打印技术。目前,隐私面单面向所有商家开放。想要接入这一服务的商家只需要先安装云打印组件。快递公司则通过后台的技术设备,了解客户信息,准确派送。
而在此之前,京东目前在宁波地区的快递包裹也实行了“微笑”面单,对收件人信息用微笑符号做了隐私处理。
菜鸟方面表示,隐去手机号只是第一步,接下来会有更多个人信息受到保护。“在菜鸟网络和各快递企业的协作下,印有消费者信息的传统面单终将被淘汰,提升线下的隐私保护。”李洪雨介绍,物流云会通过对数据全程加密,实现线上安全化,杜绝了信息传输、记录过程中的信息泄露,从源头上保护消费者隐私。
也有业内人士提醒,隐私面单可以保护手机号等信息不受泄露,但个人姓名、地址还是存在暴露风险。建议消费者网购时可使用公共地址收发快递,并在收件人一栏尽量不要留下真实姓名。
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