“吴兴发布”：让吴兴的百年文化走向更远更深

　　　浙江在线9月15日讯（浙江在线记者 江晶晶）9月15日，浙江第二届大数据舆情高峰论坛召开，“吴兴发布”荣获“金舆奖·政务发布十强”。湖州市吴兴区委宣传部副部长宋振强接受浙江在线记者采访，分享吴兴政务发布的经验，畅谈“吴兴发布”如何助力城市网络形象管理和塑造。

　　“更文明、更现代、更富有魅力”的城市网络形象塑造，政府、市民、网民缺一不可

　　新媒体时代，政务发布在城市网络形象的塑造和管理中日益扮演着重要的角色。“我们的目标是塑造更文明、更现代、更富有魅力的城市网络形象。”宋振强说道。城市网络形象不再局限于城市的人文地理特色，同时也包含着城市管理者的综合素质及形象塑造意识。这其中，政府、市民、网民三个主体无处不在的互动，体现在政务信息公开、政务服务完善、民意表达畅通等各环节。

　　在宋振强看来，政务发布所代表的政府应该是城市网络形象塑造的主导者，市民和网民都是重要的参与者和分享者。政务发布传递出来的声音，会与市民、网民产生互动反馈，一定程度上影响着城市网络形象的发展。“政务发布要发挥出舆论场中的‘意见领袖’作用，关注市民的需要，同时又要引导网民舆论表现，营造良好的网络舆情环境。”

　　墙内开花墙外香 “《人民日报》上的好消息一定要传递给吴兴百姓”

　　据了解，“吴兴发布”目前与《人民日报》等诸多央媒实现良好互动，助力吴兴城市网络形象的管理和塑造。一方面，吴兴政务双微积极宣传城市经济、文化、生态建设等方面重要成果，吸引央媒关注；另一方面，政务双微能够敏锐捕捉到央媒对吴兴地区的点赞报道，继而在当地进行二次宣传，以增强吴兴市民、网民对这座城市的自豪感和热爱。

　　“吴兴特色的溇港文化就是通过我们的双微展示，获得了央媒的关注，他们的采访报道让世界人民知道了我们这项文化遗产。”无疑，主流媒体的关注报道让吴兴的百年文化走向更远更深。

　　“《人民日报》上的好消息一定要传递给吴兴老百姓。”宋振强强调。记者发现，吴兴政务双微特别重视“央媒看吴兴”的二次传播。比如《人民日报》头版报道吴兴生态建设成果，点赞“吴兴生态好百业兴”以及《人民日报》面向全国直播探秘百年湖笔的制作过程等都被@吴兴发布和“爱上吴兴”搬上“舞台”，通过两个平台的互动传播，吴兴的市民和网民也更深刻地感受到了吴兴的城市魅力。

　　让吴兴成为老百姓喜爱的城市，还需要政务双微做更多的努力！

　　2017年，吴兴政务发布取得了不俗的成绩。其中，@吴兴发布在浙江政务微博排行榜中表现优异，稳居排行榜前三。@吴兴发布结合各类民生类热点，打造的#我为家乡代个言#、#说说门前的小清河#等专题活动以及组织的各类社会公益活动都得到了吴兴百姓和网民的广泛关注和支持。

　　目前，吴兴政务双微都已经能根据各自职能特点锁定目标用户群体，结合他们的需要，进行信息推送和提高网络办事效率。“针对市民关注的教育、医疗、城市基础设施建设等民生热点问题，我们会通过政务发布来跟踪过程，希望通过信息公开获得市民的理解和支持。网民的疑惑，我们会联合相关职能部门进行解答。他们的合理化建议，我们也会在第一时间进行反馈。”宋振强介绍说，“让吴兴成为老百姓真正喜爱的城市，让这个城市更有魅力，是我们的目标。”

　　除此之外，在政务双微的运营上，大量应用微视频、H5、音频、GIF动画等多种发布形式吸引网民关注；在围绕全局、服务中心的前提下，体现“内容为王”，为网民提供喜闻乐见的“干货”等，也是吴兴政务双微助力吴兴城市网络形象的管理和塑造所做的努力和尝试。